أصدقائي الأعزاء ، بعد توقيع الطرد ، واجهوا أي مشاكل ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للتفاوض وحل المشكلة على سبيل الأولوية ، يرجى عدم تقديم أي نزاع واحد بشكل تعسفي وسوء التقييم!

نصائح الشراء

1. لغة نظام الكمبيوتر المحمول.

نظام اللغة الأصلي للكمبيوتر المحمول هو Windows من اللغة الصينية. سيتم تغييره إلى نظام win10/11 باللغة الإنجليزية قبل الشحن (يتم تغيير الطلبات الروسية إلى نظام win10/11 الروسي افتراضيًا ،) ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتأكيد متطلبات اللغة الخاصة.

2. مكتب.

يرجى ملاحظة: النسخة الصينية فقط من النظام مثبتة مسبقًا مع إصدار مايكروسوفت أوفيس المنزلي وإصدار الطلاب ، إصدارات اللغات الأخرى من النظام لا تثبت المكتب ، يمكنني تقديم رابط لتنزيل مكتب WPS مجانًا ، يرجى الاتصال بي إذا كنت بحاجة!

3. لوحة المفاتيح.

تحتوي جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة على لوحات مفاتيح باللغة الإنجليزية ، ونحن نقدم ملصقات لوحة مفاتيح مجانية بلغات مختلفة ، يرجى ترك رسالة بلغة الملصق.

4. محول.

يرجى اختيار إصدار المحول وترك رسالة لإعلام خدمة العملاء.

5. اختيار النموذج الصحيح.

أجهزة الكمبيوتر المحمولة لديها مجموعة متنوعة من تكوينات المعلمات. يرجى قراءة معلمات التكوين ذات الصلة بعناية قبل تقديم الطلب. التكوين القياسي الرسمي للمصنع هو عادة 16 + ، من أجل تلبية احتياجات المزيد من العملاء ، نحن نقدم مجموعة متنوعة من الإصدارات المخصصة لتكوين قطع الغيار المفككة (مثل 16 + 1T ، 16 + 2T ، 32 + 1T ، 32 + 2T ، الخ.). نحن لا نقبل أي نوع من الإرجاع أو الاسترداد بسبب خطأ في التكوين لأسباب شخصية.

6. اللوجستية.

بالنسبة للطلبات الروسية ، نستخدم طريقة CDEK للشحن (لا يحتاج العملاء إلى دفع الضرائب) ، ووقت الوصول إلى روسيا هو 25-45 يومًا ؛ يمكنك التحقق من المعلومات اللوجستية المحددة بعد الوصول إلى موسكو ، روسيا. لدول أخرى مثل الاتحاد الأوروبي وأمريكا الشمالية ، سنختار DHL UP FED وغيرها من الطرق اللوجستية.

7. خدمة ما بعد البيع.

قبل الشحن ، سنفتح الصندوق لتنشيط النظام الصيني والتحقق من الحالة الأساسية للكمبيوتر (باستثناء فحص الشاشة الاحترافي). أجهزة الكمبيوتر المحمولة هي منتجات ذات قيمة عالية ، نظرًا للمسافات الطويلة ، لا ندعم عمليات الإرجاع والتبادل ؛ إذا كانت لديك مشكلات في الجودة ، يرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب ، وسوف نرد بسرعة.

8. الضرائب.

بعد وصول الحزمة إلى البلد الذي يقع فيه عنوان الاستلام ، ستتصل بك شركة البريد السريع لدفع الرسوم الجمركية المطلوبة ، ويمكن الاستمرار في تسليم الطرد إلى العنوان المحلي بعد الدفع ، نظرًا للسياسات الضريبية المختلفة في مختلف البلدان ، فإن الضرائب والرسوم المطلوبة ليست هي نفسها. في حالة تلف البضائع أو إعادتها بسبب رفض دفع الرسوم الجمركية أو رفض قبول الطرد ، يجب أن تتحمل الخسارة.

أتمنى لك التسوق السعيد ، إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الرجوع إلى خدمة العملاء لدينا!